Schulung & Service
Ausrüstung. Schulung. Unterstützung im Einsatz.
Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der Ausstattung, schulen Sie in der Bedienung und unterstützen Sie mit Ersatzteilen und Kundendienst – damit Sie sich auf Ihre Aufträge konzentrieren können.
Umfang der Unterstützung
Praktische Schulung – 8 Stunden
Die Bedienerschulung ist im Maschinenpreis enthalten – 8 Stunden mit einem Instruktor bei Ihnen vor Ort. Die Anreise des Instruktors ist innerhalb Polens inklusive; außerhalb Polens werden die Reisekosten in Ihrem Angebot ausgewiesen.
24 Monate Garantie
Für die Maschine gilt eine Garantie von 24 Monaten. Die Garantiebedingungen erhalten Sie zusammen mit Ihrem Angebot.
Inspektionen
Inspektionen von Kompressor und Strahlgerät einmal jährlich oder alle 250 Betriebsstunden.
Ersatzteile und Kundendienst
Service in Polen und weiteren Ländern der Europäischen Union – bei Ihnen vor Ort oder in unserer Werkstatt. Anfahrtskosten werden gesondert berechnet. Für andere europäische Länder klären wir die Servicemöglichkeiten zusammen mit Ihrem Angebot.
Schritt für Schritt
Vom ersten Gespräch bis zur Arbeit mit der Maschine.
- 01
Gespräch und Auswahl
Wir klären, welche Leistungen Sie anbieten möchten, und wählen die Konfiguration des SB-500 Trailer.
- 02
Vorführung in Łódź
Sehen Sie den Aufbau persönlich in Łódź, Polen – nach Terminvereinbarung.
- 03
Angebot und Übergabe
Wir erstellen ein aktuelles Angebot mit Paket, Zubehör und Liefermöglichkeit.
- 04
Schulung
8 Stunden mit einem Instruktor bei Ihnen vor Ort, im Maschinenpreis enthalten.
- 05
Garantie und Service
24 Monate Garantie, Inspektionen einmal jährlich oder alle 250 Betriebsstunden, Ersatzteile per E-Mail oder Telefon.
Häufige Fragen
Wo findet die Schulung statt?
Bei Ihnen vor Ort. Die Anreise des Instruktors ist innerhalb Polens im Maschinenpreis enthalten; außerhalb Polens werden die Reisekosten in Ihrem Angebot ausgewiesen.
In welcher Sprache erfolgen Schulung und Betreuung?
Die Sprache der Schulung und der weiteren Kommunikation stimmen wir mit Ihnen ab und halten sie im Angebot fest.
Wie oft muss die Ausrüstung inspiziert werden?
Kompressor und Strahlgerät werden einmal jährlich oder alle 250 Betriebsstunden inspiziert.
Kann der Kundendienst zu mir kommen?
Ja. In Polen und weiteren Ländern der Europäischen Union arbeitet der Kundendienst bei Ihnen vor Ort oder in unserer Werkstatt; die Anfahrt wird gesondert berechnet. Für andere europäische Länder klären wir die Möglichkeiten zusammen mit Ihrem Angebot.
Service-Anfragen
Schulung, Inspektion oder Kundendienst.
Sie besitzen bereits eine Maschine oder möchten vor dem Kauf den Umfang der Unterstützung kennen? Schreiben Sie uns und wählen Sie das Thema im Formular.
SB-500 Trailer · Schulung, Service und Ersatzteile
Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wenn Sie bereits eine Maschine besitzen, nennen Sie bitte das Kaufjahr oder die Seriennummer.
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+48 696 461 448Vorführungen nach Terminvereinbarung
Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, Polen